Эксперт: Провизоры не имеют право давать консультации клиентам

Декан фармацевтического факультета НГМУ Наталия Карабинцева, открывая мероприятие, отметила, что новосибирский фармрынок отличает высокая конкуренция, в регионе работают обширная муниципальная сеть, федеральные компании, региональные игроки и национальные дистрибьюторы. "С развитием отрасли меняется и система образования, появляются профессиональные стандарты. Перемены ждут и постдипломное образование: с 2016 года оно станет непрерывным", – рассказала руководитель фармфакультета. Она отметила, что лекарственная помощь совершенствуется: например, сейчас в Новосибирске разрабатывается проект производственной аптеки, которая будет работать в

госпитальном сегменте. Заведующий кафедрой управление и экономика фармации СибГМУ Юрий Музыра подтвердил, что время "дикого рынка" прошло.

"Сегодня и высшая школа, и практики четко разделяют надлежащую фармацевтическую культуру и получение прибыли. 80% клиентов приходят в аптеку не за парафармацевтикой, а за необходимыми лекарственными препаратами. Способность осуществлять отпуск, а не продажи, так же, как способность консультировать человека, относится к компетенциям специалиста аптечной практики – лекарствоведению", – рассказал он.

В то же время руководитель Росздравнадзора по Новосибирской области Людмила Галагуш заверила собравшихся, что провизоры не имеют право давать консультации клиентам: "Если человек хочет выбрать безрецептурный препарат, по закону Вы обязаны показать ему витрину с классом лекарственных средств, которые его интересуют, дать прочитать инструкции к ним, но выбор он должен сделать сам. Единственная информация, которая может прозвучать из уст провизора – цена препаратов".

По ее словам, специалисты ведомства в 2014 году выписали медицинским организациям и аптекам штрафов на 520 тыс. рублей за нарушения в сфере обращения лекарственных средств. В основном аптеки нарушают условия хранения препаратов, места хранения лекарственных средств не идентифицированы, не оформлены стеллажные карты, не ведется учет препаратов с ограниченным сроком годности, отсутствует контроль за недоброкачественными лекарствами и др. Людмила Галагуш отметила, что если ранее Росздравнадзор отправлял протоколы нарушений в суды, то с 2015 года ведомство рассматривает их самостоятельно, для чего создана специальная комиссия. "После 1 июля мы сможем проводить проверки организаций, осуществляющих оборот лекарственных средств, без предварительного уведомления и согласования с прокуратурой", – напомнила Людмила Галагуш участникам конференции. Она также призвала аптеки тщательно следить за выявляемыми побочными эффектами лекарственных средств, недоброкачественными препаратами, отметив, что органы исполнительной и законодательной власти обращают на эту сферу пристальное внимание. Так, 1 апреля 2015 года

в России было заведено первое уголовное дело по факту фальсифицированных лекарственных средств.