В управлении Росздравнадзора по Астраханской области работает телефон "горячей линии" 45-12-53 по вопросам ценообразования на жизненно необходимые и важнейшие лекарственные средства.
В начале апреля 2010 года большинство звонков поступало от аптечных учреждений по вопросам регистрации и расчета цен.
В настоящее время звонки в основном поступают от граждан по вопросам цен на лекарственные средства как входящих, так и не входящих в перечень ЖНВЛС. С 1 апреля на телефон "горячей линии" поступило 117 обращений граждан. Все обращения рассмотрены, даны разъяснения.
Работа телефона "горячей линии" является одной из форм непосредственного общения с населением области, позволяющая получить достоверную информацию о проблемных местах на фармацевтическом рынке и оперативно разобраться в ситуации. Об этом сообщает пресс-служба областной администрации.
По всем фактам нарушения действующего законодательства Российской Федерации информация направлена в лицензирующий орган Министерство здравоохранения Астраханской области и прокуратуру Астраханской области для сведения и принятия соответствующих мер.