В аптечных справочных службах будут выделены специальные линии для льготников.

Специальные телефонные линии по вопросам, связанным с льготным лекарственным обеспечением, будут открыты в справочных аптечных службах Иркутска.

Сейчас в Иркутске работает две справочные аптечные службы – "Справочное бюро", принадлежащее ГУП "Иркутская областная оптово-снабженческая аптечная база", и коммерческая информационная служба "Аптекарь". С 1 января к ним поступает огромное количество звонков о льготном обеспечении медикаментами. Но если в "Справочном бюро" создание отдельной линии целиком зависит от администрации области, то в случае с "Аптекарем" значительная роль отводится ЗАО "РОСТА", обеспечивающему поставку льготных лекарственных средств на территорию Иркутской области.

"Предприятию необходимо выделить отдельную линию, посадить на нее своего сотрудника, платить ему зарплату, - пояснила ИА "Байкальская Служба Новостей" председатель Комитета по фармацевтической деятельности и производству лекарств администрации Иркутской области Галина Матула. – Для этого ЗАО "РОСТА" должно заключить с "Аптекарем" договор, по которому будет перечислять средства для финансирования работы линии. Все переговоры уже проведены и в ближайшее время такой договор будет заключен".

Галина Матула также сообщила, что работа справочных служб изрядно осложняется тем, что поставка льготных медикаментов в аптеки пока проводится нерегулярно. В частности, подвоз лекарств в некоторые аптеки осуществляется до шести раз за день. В связи с этим абоненты справочных служб зачастую рискуют получить устаревшую или неполную информацию. Галина Матула выразила надежду, что уже в феврале ситуация нормализуется.