Заместитель губернатора Н. Шевчик отметила, что федеральная компания-поставщик не смогла вовремя обеспечить доставку полного набора необходимых лекарственных средств, утвержденных в федеральном перечне.
Региональный аптечный склад ГУП ТО «Фармация» передала медикаменты из своих запасов в аптеки, закрыв потребность на 95%. Если в аптеке не достает льготных лекарств, она может выдавать их из своего запаса, который будет ей возмещен. Есть и другая проблема: отказ пациентов от препаратов-аналогов. Больные требуют выписать привычный препарат, который в каждом конкретном случае индивидуально подбирается врачом. Отказ врача выписать препарат, которого нет в федеральном перечне, вызывает возмущение пациентов. Для предупреждения подобных инцидентов Департамент здравоохранения требует от медперсонала проведения разъяснительной работы с пациентами.