С 1 ноября в Ростовском областном фонде ОМС начал работу телефон «горячей линии» по вопросам страховой медицины.
Специалисты фонда консультируют жителей Ростовской области по вопросам обмена и получения полисов, лекарственного обеспечения в стационарах, получения медицинской помощи в рамках программы ОМС. Однако большая доля вопросов, поступающих в фонд, касается льготного лекарственного обеспечения, т.е. обозначена огромная проблема, к решению которой все фонды, согласно документам Правительства РФ, приступят лишь с начала будущего года. Предполагается, что цена проблемы в Ростовской области составит около 1,9 млрд руб. в год.