Треть аптек Тульской области, которые выдают льготные лекарства, работают с нарушениями. Это выяснили в ходе проверок сотрудники новой организации "Роспотребнадзор".
Самые распространенные нарушения - отсутствие специальных журналов и неритмичный график работы.
Если аптека отказывается выдать лекарство, она нарушает права потребителей. Но в этом месяце фирма "Протек" обеспечила только 30% лекарств от нужного ассортимента. В соответствии с этим аптека должна занести льготника в журнал отсроченного обслуживания. То есть когда лекарство появится, льготнику звонят и предупреждают. Но льготников очень много, и, по словам сотрудников аптек, всех в журнал внести не могут: по рецептам 70% отказов.За время проверок заведующие аптек были оштрафованы на сумму от 500 до 20 тыс. рублей. Однако применить штрафные санкции к поставщику лекарств - компании "Протэк", к которой больше всего претензий, нельзя.Роспотребнадзор шлет в "Протек" письма-предписания: поставить продукцию в полном объеме. Но поставщик в свою очередь отвечает, что выполнить этого не может. Причины всегда указываются весомые и разные. В результате страдают льготники, отмечает ТК "Плюс 12".
How to resolve AdBlock issue? 
