Медработников заставят быть внимательнее к пациентам.

Необходимо срочно усилить контроль над качеством оказания медицинских услуг населению, так как сейчас ситуация, сложившаяся в учреждениях системы здравоохранения Иркутской области, является неудовлетворительной, считает губернатор Иркутской области Борис Говорин.

Такое заявление Борис Говорин сделал 21 марта на совещании, посвященное современному состоянию здравоохранения в Иркутской области.

В работе совещания приняли участие представители исполнительной и законодательной власти (начальник Главного управления здравоохранения области Михаил Кощеев, исполняющий обязанности заместителя главы администрации Семен Круть, депутаты Законодательного собрания области: профессор, главный акушер гинеколог области Наталья Протопопова, главврач факультетских клиник ИГМУ, депутат Гайдар Гайдаров). Также присутствовали председатель территориального фонда медицинского страхования Сергей Шойко, главврач областной клинической больницы N1 Петр Дудин, председатель медицинского совета при губернаторе, директор института восстановительной хирургии ВСНЦ СО РАМН Евгений Григорьев. Общественные организации представляли председатель областного союза ветеранов войны и военной службы Петр Московских, председатель союза пенсионеров Лилия Бранденбург, председатель областного союза женщин Октябрина Родченко, председатель региональной ассоциации жертв политических репрессий Рево Сафронов.

Губернатор подчеркнул, что развитие здравоохранения является приоритетным направлением в работе администрации Иркутской области. И областные власти тревожит, что от населения продолжают поступать жалобы на некачественное медицинское обслуживание. Представители общественных организаций познакомили присутствующих с многочисленными обращениями, среди которых – жалобы на недостаточное обеспечение стационаров медикаментами, одноразовыми шприцами, постельным бельем, некачественное питание. Особенно обострилась проблема человеческого фактора: пациенты все чаще жалуются на невнимательное отношение среднего и младшего медицинского персонала. Также вызывает тревогу нехватка узких специалистов в поликлиниках.

Гайдар Гайдаров отметил, что финансирование сферы здравоохранения, хотя и не может считаться достаточным, в последние годы значительно увеличено, и при грамотном управлении всем необходимым пациента обеспечить можно. По мнению руководителей учреждений здравоохранения, основная проблема – это отсутствие у них свободы действий из-за несовершенного федерального законодательства. "Законодательство принято в прошлом веке и не позволяет управлять здравоохранением в соответствии современными требованиями, законами рынка", - отметил Михаил Кощеев.

Систему расчета объемов финансирования, основанную на учете количества больничных коек, медики назвали несовершенной. Разумнее, по их мнению, оплачивать конкретные качественные услуги, оказанные конкретному пациенту. "Нужно сокращать коечный фонд, чтобы финансирование клиники не зависело напрямую от этого количества, - считает Наталья Протопопова, - и вводить замещающие амбулаторные технологии". Еще одна проблема - недостаточная обеспеченность медицинскими кадрами. На сегодня укомплектованность кадрами составляет 60% в поликлиниках и 70% в стационарных учреждениях.

По мнению Евгения Григорьева, именно руководители муниципалитетов должны уделять большее внимание здравоохранению и кадровым вопросам.

Подводя итоги совещания, Борис Говорин отметил, что нужно сделать все, чтобы вывести работу здравоохранения на новый уровень. Раз ожидания, возложенные на рыночные механизмы контроля, оправдываются не в полной мере, – значит, исполнительная власть должна создавать региональную систему контроля над качеством оказания медицинских услуг, отметил губернатор. Необходимо совершенствовать областное законодательство, создать четкий перечень медицинских услуг и порядок их оказания населению.

Первоочередными задачами названы усиление контроля за страховыми компаниями, участвующими в программе обязательного медицинского страхования. Губернатор подчеркнул, сообщили ИРА "Телеинформ" в пресс-службе администрации губернатора области, что упоминаемый "человеческий фактор" - невнимательное отношение к пациентам, особенно пожилым людям, происходит не только в результате низкой оплаты труда, но и является следствием нежелания медработников перестраивать свое отношение к больным. Борис Говорин дал поручение в ближайшее время провести совещание с участием всех главврачей области.