Эксперты проанализировали спрос на медикаменты в аптеках Астраханской области

По данным эксклюзивного исследования, проведенного сотрудниками Астраханской медакадемии и Волгоградского медуниверситета Тамарой Касаткиной, Мариной Шаповаловой, Ольгой Сенаторова и Иваном Тюренковым, отпуском лекарств в аптеках Астраханской области заняты опытные специалисты: 54% из них имеют стаж работы более 10 лет.

Фармацевтам приходится ориентироваться в большом ассортименте аптечных товаров: от 900 наименований - в аптечных пунктах до 10 000 наименований - в крупных аптеках. Аптечный ассортимент составляет: 70% - ЛС, 12% - БАД, 7% - ИМН, 4% - парфюмерно-косметические товаров и средств гигиены, 3% - гомеопатических препаратов и по 2% на предметы ухода за больными и прочие товары аптечного ассортимента.

Информацию о новых лекарствах 27% фармацевтов получают из СМИ; 23% - из популярной литературы, освещающей вопросы лечения заболеваний; 19% - из профессиональных изданий; 5% - на конференциях и научных обществах; 4% –, из бесед с медицинскими представителями и 0,3% - от посетителей аптек.

Исследование показало, что фармацевты не готовы консультировать покупателей: 42% опрошенных считают, что недостаточно и 19%, что частично владеют знанием механизма действия современных ЛС, 32% отметили свои знания как достаточные и 7% затруднились ответить.

45% опрошенных фармацевтов «всегда» сообщают самое необходимое о ЛС, 39% - «почти всегда», 13% - «иногда» и 4% респондентов могут давать подобные консультации только в определённые часы.

Содержание информации, которую работники аптек сообщают посетителям:

о возможных побочных эффектах «иногда» – 44% случаев и «почти всегда» в 32%. Вместе с тем 4% опрошенных не считают это необходимым, так как это изложено в аннотации и 1% никогда не даёт такой информации, так как считает это компетенцией врача.

О возможных взаимодействиях при одновременном приёме ЛС информируют 38% опрошенных в том случае, если располагают временем и 34% информируют «иногда». Причём 5% респондентов не считают это необходимым, так как это изложено в аннотации и 4% никогда не даёт такой информации, так как считает это компетенцией врача.

О режиме приёма ЛС «обязательно» информируют покупателей 41% фармацевтов, 38% - «всегда», 20% -«иногда» и 1% - не считают необходимым, так как это изложено в аннотации.

При консультациях больных в 32% случаев аптечные работники отдают предпочтение известным отечественным и импортным препаратам и в 14% - новым препаратам. Препараты, полученные из лекарственного растительного сырья популярны у 8% респондентов. Традиционные препараты рекомендуют 6%, гомеопатические – 5%, лекарственные травы – 4% и 4% - БАДы. Не имеют предпочтений среди ЛС 14% опрошенных фармацевтов.

Решающим фактором для рекомендации фармацевтом препарата в 37% является особенность течения заболевания. Для 29% важны отзывы о препарате, 19% аптечных работников при выборе препарата основываются на собственном опыте, 9% стараются предложить современные ЛС, 3% предлагают препараты, рекламируемые представителями фирм-производителей, 2% по тем же соображениям начинают предлагать более дорогие ЛС. Для 1% опрошенных определяющим фактором при выборе препарата является реклама в СМИ.

74% фармацевтических специалистов считают, что больные «часто» приобретают рекомендованные врачом препараты и 16% считают, что «иногда».

По мнению фармацевтов, пациенты не выполняют назначение врача по следующим причинам: высокая цена препарата - 40%; возможные побочные эффекты - 22%; непонимание необходимости лечения - 16%; реклама в СМИ - 9%; предыдущий опыт лечения - 5%; отсутствие времени на прием к врачу 1,3%; недоверие врачу 0,5%.

80% аптечных работников считают, что посетители «часто» приобретают лекарства самостоятельно, без рекомендаций врачей, 16% полагают, что «иногда».