Астраханская область: Число обращений граждан по вопросам качества лекарств увеличилось

Центр качества лекарственных средств Астраханской области отмечает увеличение числа обращений граждан по вопросам качества ЛС. По мнению руководителя Центра Ольги Каштановой, это связано, в первую очередь, с повышением уровня информированности и усилением внимания граждан к качеству медикаментов в аптечной сети. Особый интерес у населения вызывает тема льготного лекарственного обеспечения граждан. С начала года по телефону «горячей» линии в отдел медико-фармацевтической информации

Центра поступило 2000 обращений, из них вопросы, связанные с организационными мероприятиями (поставка лекарственных средств, изделий медицинского назначения), составили более 46%. Всего за 10 месяцев с.г. было принято около 26300 обращений от граждан о предоставлении информации о наличии лекарственных средств в аптеках.

«Отдельным пунктом в работе по выявлению недоброкачественных лекарств стала деятельность, связанная с обращением населения в региональные органы здравоохранения, - отметила Ольга Каштанова.-- На «горячую» телефонную линию за 10 месяцев поступило более 2700 обращений от граждан. За консультацией непосредственно в Центр обратилось 83 потребителя. Представленные на исследование образцы лекарственных препаратов признаны соответствующими требованиям государственных стандартов качества». Тем не менее, как утверждают специалисты Центра, столь пристальное и внимательное отношение к качеству лекарств не может не радовать. «Граждане сами заинтересованы приобретать только качественные препараты и все, что вызывает у них сомнение, обязательно подвергается экспертизе», - добавляет Ольга Каштанова.