Заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития Е.
Тельнова оценила работу архангельских аптек, ЦВ «Протек» и ГУПАО «Фармация». В область завезено медикаментов на 62,4 млн руб., доставлено в аптеки – на 43,5 млн, счета сняты всего на 1,5 млн руб. Не удовлетворено более 28,5 тыс. рецептов (23%), обслужено 98,5 тыс. Причина разницы в снятии счетов и реально развезенных в аптеки ЛС - программное обеспечение. Оно установлено частично в 34 аптеках, в 27 не установлено, в 10 пользуются только справочниками. В результате аптека не знает, на какую сумму реализован товар, невозможно составить товарный отчет и провести инвентаризацию. В программном обеспечении не обновляется реестр пациентов и врачей, нет возможности вносить препараты, выписанные по врачебной комиссии; не совпадают коды категорий граждан, указанные в рецепте; не предусмотрено ведение рецептов по отпущенным наркотикам и психотропным препаратам и т.д. Основная проблема связана с вводом рецептов.