Как можно оценить уровень современного госпиталя, чтобы отличить его от других, менее или более удачливых конкурентов?
Так же, как и в случае с отелями - по числу звездочек. По крайней мере, именно такая система классификации будет использована в Великобритании.
Пока "звездочки" получили только ведущие медицинские учреждения страны. Эксперты учитывали все факторы, влияющие на "внешний вид" и эффективность работы госпиталя - например, среднее время ожидания пациентом врача, число вакансий и стаж работы каждого члена персонала, мнение пациентов и чистоту больничной территории. Лучшие больницы получили три звездочки, худшие - ни одной.
Результаты работы экспертной комиссии развеяли существующий миф о более эффективной работе "богатых" больниц. Оказалось, что далеко не всегда бедные учреждения уступают в своей работе свои более богатым конкурентам. Из 12 госпиталей, не получивших ни одной звезды, как минимум три ранее относились к "элитным"."Звездочки" означают для госпиталя не только престиж, но и деньги и финансовые льготы. Лидеры, получившие высшую оценку, будут вознаграждены за это ежегодными дотациями из государственного бюджета, которыми они смогут распоряжаться по своему усмотрению. Им также будет разрешено патентовать и продавать свои собственные разработки, минуя вышестоящие инстанции. Госпитали, заработавшие две звезды, также получат дополнительное финансирование, но собственные решения об использовании средств они принимать не смогут. Работа замыкающих рейтинг больниц будет тщательно исследована экспертными комиссиями.