Отдел маркетинга областного фармуправления дал 670 консультаций по “горячему телефону” в прошедшем году жителям Дона.
Кроме того, на личный прием к руководителю фармуправления пришли еще 226 человек. Как показал анализ, больше всего обращений поступило из Шахт, Новочеркасска, Донецка, Ростова-на-Дону, Белокалитвинского района. В основном это жалобы на недостатки в обеспечении по льготным бесплатным рецептам.
В целях совершенствования работы с обращениями граждан начальник фармуправления Министерства здравоохранения Дона Е.Н. Писаренко потребовал от руководителей аптечных предприятий оперативно решать все возникающие вопросы на местах.