Для того чтобы уточнить приоритеты в работе и более объективно оценить уровень оказания медицинской помощи в медучреждениях республики, Министерство здравоохранения Республики Марий Эл начало анкетирование пациентов и персонала лечебно-профилактических учреждений.
Для достижения большей откровенности анкетирование проводится анонимно. Стационарным больным предлагается ответить на 37 вопросов, касающихся работы поликлиники и специалистов, ведущих прием, качества лечения, питания, ухода, обеспечения медикаментами в больнице, взаимоотношений с врачами (в том числе и с точки зрения разного рода "благодарности" пациента доктору), оценки деятельности администрации города или района, Минздрава, Правительства в сфере организации медицинской помощи населению.
Персоналу медучреждения адресована анкета, содержащая полтора десятка вопросов. Помимо оценки деятельности структур в области охраны здоровья, составители анкет ждут ответов на вопросы о взаимоотношениях в коллективе, о повышении квалификации и материальном стимулировании персонала, о социальных гарантиях сотрудников. Первый письменный опрос состоялся в Звениговской ЦРБ, сообщает Министерство здравоохранения РМЭ . Проанализировав ответы респондентов, бригада Минздрава во главе с министром Владимиром Шишкиным получила достаточно интересную и полезную информацию, которая убеждает в необходимости подобного анкетирования.