В 2001 году объем амбулаторно-поликлинической помощи составил 5870962 (2000 год - 5916296, 1999 год – 5636089, 1998 год - 5434106) обращений.
Число посещений на 1 жителя в год составило в 2001 году - 12,4 (2000 - 13,9; 1999 - 12,5; 1998 - 11,7). В структуру первичной медицинской помощи входит станция скорой медицинской помощи при МУЗ "БСМП", которая в составе имеет 2 подстанции (в Московском и Ленинском районах) и 3 филиала (в Юго-западном районе, Калининском районе и в Заволжье).
Как сообщает официальный сервер администрации президента Чувашской Республики, в 2001 году в службе "03" работала 31 спецбригада. Показатель своевременности прибытия бригады на вызов в течение 15 минут с момента вызова составило по городу Чебоксары – 83,5% (2000 - 85%) от общего количества вызовов. В 2001 году функционировали городские стационары на 3680 коек.